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中国电信新员工拓展训练案例分享

发布时间:2025-03-14T23:57:54
背景
为帮助新入职员工快速融入团队、提升协作能力,中国电信湖南分公司组织了一场以“智联未来,同心同行”为主题的户外拓展训练,200名来自技术、市场、运维等部门的新员工参与其中。
中国电信新员工拓展训练案例分享

活动亮点
1. 破冰融合,打破壁垒
活动以“智慧拼图”任务开场,新员工随机组队,通过合作破解企业文化密码。例如,拼图内容融入中国电信“云改数转”战略元素,要求成员结合5G、AI等关键词完成拼接,过程中新员工快速熟悉彼此业务领域,形成跨部门协作意识。 

2. 情景模拟,实战练兵
在“极速光网”项目中,团队需在30分钟内模拟完成“智慧家庭”网络搭建:一组负责光纤设备拼装,另一组通过角色扮演处理客户投诉,最后共同解决预设的“突发断网故障”。任务考验技术实操、客户沟通与应急响应能力,引导新员工理解“前端服务与后端支撑一体化”的重要性。 

3. 高空挑战,突破自我
“信任云梯”环节中,队员需在8米高空协作穿越障碍网。一名恐高员工在团队鼓励下最终完成任务,并分享:“站在高处时,听到队友喊‘电信人永不掉线’,瞬间有了勇气。”活动强化了心理韧性与团队信任。 

成果与反馈 
通过积分赛制评选出“卓越协作团队”,90%的新员工表示“对跨部门协同有了更深理解”。后续跟踪显示,参训员工在三个月试用期内的项目协作效率提升40%,多人提出创新提案被部门采纳。 
总结
本次拓展以“体验式学习”为核心,将企业文化、岗位技能融入趣味任务,助力新员工完成从“个体”到“团队”的转变,为中国电信数智化转型注入新生力量。正如带队HR总结:“一根光纤只能传递信号,但无数光纤交织成网,才能点亮数字世界——团队亦如此。”  
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